Il pubblico è ormai abituato a un’immensa offerta di contenuti dai generi più disparati. È importante quindi pianificare i contenuti da creare ed il momento esatto per pubblicarli.

Non dobbiamo dimenticare che l’attività social è uno scambio, un dialogo con il pubblico, quindi una parte integrante del media planning prevede anche di ascoltare attentamente il pubblico e rispondere alle sue richieste fornendo i contenuti più graditi alla propria audience.